Dernière mise à jour : 08/04/2025
Chez Fsa transports nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez en utilisant notre site web.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous nous contactez via le formulaire du site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
- Informations liées au service de transport (ex : lieu de départ et d’arrivée, dates)
Nous pouvons également collecter certaines données si vous nous contactez directement par téléphone.
2. Utilisation des données
Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou devis
- Organiser les services de transport entre la Suisse et le Portugal
- Vous contacter pour confirmer ou coordonner une prestation
Vos données ne seront pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement préalable.
3. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Si cela est nécessaire pour la réalisation du service (ex : partenaires logistiques)
- Si la loi l’exige ou sur demande des autorités compétentes
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, mauvaise utilisation ou divulgation.
5. Cookies
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6. Droits de l’utilisateur
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur rectification ou suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
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